Melakukan perawatan sepeda motor adalah sebuah kebutuhan yang harus rutin dilaksanakan. Hal ini wajib karena sepeda motor adalah aspek vital yang harus selalu diperhatikan kebutuhannya sehingga secara performa akan tetap dapat maksimal dan justru merepotkan pengendaranya.
Tidak
melakukan perawatan adalah sebuah kesalahan mengingat sepeda motor yang bermasalah
dapat menyebabkan dampak yang buruk bagi pemiliknya. Dimulai dari mogok dan
bahkan yang terparah adalah menyebabkan kecelakaan. Beruntung jika hanya luka
ringan yang didapat, dapat dibayangkan tentu kemudian jika menyebabkan luka
yang lebih parah bahkan merenggut nyawa. Tentu sangat merugikan.
Merawat sepeda
motor saat ini dapat dilakukan dibanyak tempat, terlebih jika sepeda motor yang
kita miliki adalah Honda. Bengkel resmi Honda atau yang dikenal dengan AHASS
berada dibanyak daerah di Indonesia, bahkan hingga ke pelosok sehingga sangat
mustahil jika pengguna Honda kesulitan mendapatkan atau menemukan bengkel untuk
melakukan perawatan sepeda motor secara berkala.
Terlebih,
banyak keuntungan apabila melakukan perawatan di AHASS karena selain memiliki
kualitas barang original, tenaga profesional dalam proses pengerjaan juga harga
onderdil yang juga sangat terjangkau.
Layanan Honda Care
Astra Motor Kalimantan Barat sebagai
Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Kalbar terus berkomitmen untuk
meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen setianya. Hal ini ditunjukkan
dengan layanan Honda Care untuk wilayah Pontianak dan sekitarnya.
Honda Care adalah layanan dari PT. Astra
Honda Motor (AHM) yang memungkinkan perawatan sepeda motor Honda dari rumah
serta penanganan darurat sepeda motor jika konsumen mengalami hal tidak terduga
dijalan raya. Melengkapi layanan Motorku X, Astra Motor memberi pelayanan
melalui Honda Customer Care.
Layanan ini merupakan layanan tambahan
yang terdapat pada aplikasi Motorku X. Gangguan saat mengendarai sepeda motor
kesayangan terkadang harus dihadapi di tengah perjalanan. Sebagian besar
pengguna motor pun terkadang bingung ketika menghadapi kondisi tersebut.
Bentuk penanganannya seperti ban bocor,
rantai putus, motor mogok, kunci kontak rusak, rem bermasalah, jok tidak bisa
dibuka, vbelt putus, oli bocor dan lain sebagainya. Untuk menikmati layanan
darurat Honda Care, konsumen yang sepeda motornya mengalami masalah dijalan bisa
menghubungi 0811-5696-222 melalui SMS ataupun telepon.
Manager Honda Customer Care Center
Astra Motor Kalbar Andre Widya mengatakan bahwa layanan tambahan yang
terdapat pada aplikasi Motorku X ini bertujuan membantu penanganan pertama atas
masalah yang dihadapi oleh konsumen di jalan atau di rumah.
“Saat ada panggilan dari pelanggan,
operator akan memverifikasi kendaraan dan lokasinya dan menunjuk dealer
terdekat untuk ke lokasi agar dapat ditanggani dengan cepat. Jika sepeda motor
tidak bisa dikendarai (mogok) Layanan Honda Care akan memberikan arahan ke
call center dengan dijemput pickup dan gratis dengan jarak jangkauan dari AHASS.
Kemudahan ini benar-benar kami berikan untuk memberikan kemudahan kepada
konsumen sepeda motor Honda.” Ungkap Andre.
Konsumen setia sepeda motor Honda di
mana pun dan kapan pun akan dilayani selama dalam masa operasional, Senin-Jum’at
mulai pukul 09.00 WIB-15.00 WIB dan Sabtu sampai dengan jam 12:00 WIB serta
dalam radius maksimal 10 km dari lokasi dealer terdekat siap untuk melayani.
Lanjut nya.
Pada menu Aplikasi Motorku X terdapat
juga promo, produk, service, cari dealer, benefit (kartu digital, membership
dan lainnya) dan tersedia center untuk menghubungi dealer. Selain itu pelanggan
juga bisa memberikan penilaian terhadap pelayanan service dealer Honda. Layanan
ini menyediakan PIC Honda Care yang standby menerima telepon dan
mencatat permasalahan sepeda motor Honda konsumen.
Tidak ada komentar